De strategie van Ford: interactie tussen werknemers en klanten

Ford is een van dé topbedrijven die op efficiënte manier sociale media toepassen. Hun strategie bestaat erin enthousiaste klanten en werknemers met elkaar in contact te brengen om zo extra waarde te creëren. Scott Monty, hoofd van Social Media Ford, laat zien hoe:

Zero to 60: Social Media Strategy via Ford [Keynote - OMMA Global 2009]

Klik op de "FULL" button om de presentatie op een volledig scherm te bekijken.